個人情報のお取り扱いについて

個人情報のお取り扱いについて

株式会社 さの萬
代表取締役社長 佐野 佳治

弊社は、お取引に伴いお客様をはじめとした個人情報を取り扱うことがございます。以下に、その個人情報の取り扱いについて説明いたします。

1.個人情報の取り扱いに対する弊社の基本姿勢

弊社は、個人情報保護方針を宣言するとともに、この方針を弊社の従業者、その他関係者に周知徹底させて実行し、 個人情報の仕組みを継続的に改善・維持してまいります。
また、個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法によって取得はいたしません。
さらに、個人情報の主体であるご 本人が個人情報をご提示いただくことは任意ですが、当該情報をご提示いただけなかった場合には サービスが受けられないことがございます。その際にはご本人 にご案内いたします。

2.弊社が取り扱う個人情報

  • (1)弊社の業務を遂行するにあたり、お客様から開示された個人情報
  • (2)弊社へのWebフォーム、eメール、FAX、電話等を通じてお客様自らが開示された個人情報
  • (3)弊社が取り扱いの委託を受けた個人情報
  • (4)弊社の業務を遂行する際に取得した、委託先、取引先の個人情報
  • (5)弊社の従業者に関する個人情報
  • (6)公開されている個人情報

3.弊社が保有する個人情報の利用目的

(1) お客様の個人情報は、ご注文いただきました商品の配送、資料の送付、お問い合わせ、商品お届け後のアフターサービスや 弊社からの各種カタログ・ダイレクト メール・eメールの送付、アンケートの実施、お電話での商品・サービスの紹介・催事・イベントや店舗のご案内、 お取引に関わる与信・債権等の管理に利用さ せていただきます。また、マーケティング・商品企画のためのデータ分析にも利用しますが、この場合は個人を識別いたしません。

(2) 上記以外のものについては、個人情報を取得するときに、その利用目的と問合せ先を明示します。 それによって取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的 の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。 また、カタログや商品をお届けする際、他社のカタログやチラシ・サンプルなどを同送するサービスを行 う場合がありますが、 お客様の個人情報を他社には提供しておりません。お客様が同サービスをご利用された場合はサービスの提供社が お客様の個人情報を同社 が定める目的の範囲内で利用できることとなります。

(3)受注代行業務、商品配送業務等を業として行うために、委託された個人情報を取り扱うことがあります。

(4)電話帳等の公開された個人情報については、住所の確認等の作業に利用することがあります。

(5)上記利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。

4.個人情報の第三者への提供について

弊社が保有する個人情報は以下の場合を除いては、第三者に提供いたしません。

  • (1)ご本人様の同意がある場合
  • (2)法令に基づく場合
  • (3)国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • (4)人の生命、身体又は財産の保護のため、あるいは公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合

5.弊社が保有する個人情報の安全対策

  • (1)弊社は個人情報の漏えい、滅失または既存等を防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
  • (2)弊社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行います。

6.個人情報の開示等、及び苦情・相談の対応について

お客様は、弊社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知・開示を請求することができます。 その結果、必要な場合は内容の訂正、追加又は削除、利 用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求めることができます。 また、弊社の個人情報の取り扱い及び個人情報保護マネジメントに関する苦情・相談などを 申し付けることができます。 弊社では、これらを受け付けた場合は、開示等を請求する手続き等についてご本人様にお知らせし適切かつ迅速に対応させていただきます。 お客様からの専用の窓口を下記のとおり開設しています。

お問い合せ先

弊社ウェブサイトにおける個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご質問は下記にて受け付けております。

株式会社 さの萬
〒418-0067 静岡県富士宮市宮町14-19
TEL:0544-26-3352  FAX:0544-26-3433

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